8. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ8.1. Стоимость Услуг определяется Исполнителем в одностороннем бесспорном порядке и указывается на странице (сайте) продажи соответствующей Услуги и может быть изменена Исполнителем в любое время без предварительного согласования с Заказчиком. Стоимость Услуг устанавливается в рублях Российской Федерации. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
8.2. Оплата выбранной Услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя в размере 100% от стоимости, если иное не указано на странице (сайте) продажи соответствующей Услуги.
Оплата стоимости обучения возможна следующими способами:
⮚ Оплата стоимости обучения возможна безналичным переводом на расчётный счёт Исполнителя посредством получения Заказчиком ссылки/счёта на оплату на электронную почту Заказчика.
⮚ Оплата стоимости обучения возможна банком-партнёром или иным банком, или кредитной организацией на основании договора, заключенного с Заказчиком:
- Заказчик имеет право получить рассрочку на срок до 12 месяцев на всю сумму договора от банков-партнеров.
- Заказчик имеет право получить кредит на срок от 3 до 24 месяцев на всю сумму договора от банков-партнеров.
⮚ Исполнитель вправе предложить рассрочку оплаты своих услуг с указанием сроков и сумм выплат, отправленных через личный кабинет ученика
https://cabinet.onlinerad.ru/. При просрочке внесения очередного платежа Исполнитель имеет право приостановить доступ к предоставляемому онлайн-тренингу (курсу) до момента внесения очередной суммы оплаты Заказчиком. Внесение первого платежа по рассрочке означает согласие (акцепт) Заказчика со всеми предложенными условиями рассрочки.
8.3. Расчет между Сторонами осуществляется в российских рублях в безналичной форме путем перечисления денежных средств на текущий счет Исполнителя, указанный в направленном Заказчику по его заказу счете или другим удобным Заказчику путем из предоставленных Исполнителем возможностей (способами, которые указаны Исполнителем на сайте продажи Услуги).
8.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
8.5. Заказчик вправе отказаться от Оферты и обратиться с заявлением о возврате денежных средств, уплаченных им за обучающий курс. В этом случае возврат денежных средств осуществляется по правилам, установленным в разделе 8 настоящей Оферты
8.6. В случае, если заявление о расторжении настоящей Оферты (отказе от исполнения условий Оферты) и возврате денежных средств поступило Исполнителю до начала курса возврат производится в полном объеме за минусом фактически понесенных расходов, а именно комиссий банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление перечисления денежных средств.
Оплата за ознакомительный срок и платеж за фиксацию цены (размера скидки на стоимость курса) возврату не подлежат.
8.7. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент получения заявления от Заказчика о возврате денежных средств. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:
8.7.1. стоимость обучающих материалов и вебинаров, проведенных (предоставленных) на момент получения заявления о возврате;
8.7.2. расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО или оплату услуг третьих лиц,
8.7.3. комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств,
8.7.4. заработная плата сотрудников Исполнителя, участвующих в обучающей программ;
8.7.5. расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО или оплату услуг третьих лиц, а также стоимость бонусных материалов, предоставленных Заказчику;
8.7.6. расходы, которые может понести Исполнитель в процессе выполнения условий маркетинговых акций.
8.8. Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем по следующей формуле:
Z = X1 - (Y * R2),
где
Z — Сумма возврата денежных средств, уплаченных Заказчиком за выбранную услугу (рассчитывается на дату получения Исполнителем заявления);
X1 — Стоимость Услуги, фактически оплаченная Заказчиком;
Y — Стоимость обучения за одну неделю (рассчитывается без учёта любых скидок, предоставленных Заказчику на момент оплаты Услуг).
Y = X/ R1, где
X — Стоимость онлайн-курса, а
R1 — количество открытых недель обучения по выбранной услуге;
R2 — количество недель обучения по программе онлайн-курса, доступ к которым предоставлен Заказчику Исполнителем, на момент получения от Заказчика заявления о возврате денежных средств, вне зависимости от фактического прохождения (открытия) обучения Заказчиком.
При чем выражение
(Y * R2) не может быть менее 5000 рублей.
8.9. В том случае, если Заказчик умышленно (без уважительных причин) не использовал предоставленные материалы, не участвовал без уважительных причин, подтвержденных документально, на вебинарах, организованных Исполнителем, средства, оплаченные за выбранную услугу, не возвращаются Заказчику, в связи с недобросовестными действиями Заказчика либо обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.
8.10. Возврат денежных средств, уплаченных по настоящей Оферте, до начала курса Исполнителя, производится с удержанием Исполнителем денежной суммы в размере 5 000 (Пять тысяч) рублей, которая является фактически понесенными расходами Исполнителя на привлечение потенциальных покупателей Услуг.
8.11. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде по установленной форме «заявление о возврате денежных средств». Исполнитель направляет установленную форму заявления по письменному запросу Заказчика о ее предоставлении, направленному Заказчиком через личный кабинет ученика
https://cabinet.onlinerad.ru/Заказчику необходимо распечатать полученную от Исполнителя форму заявления о возврате денежных средств, собственноручно заполнить ее, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ через личный кабинет ученика
https://cabinet.onlinerad.ru/ в формате PDF или JPEG.
8.12. Обязательные пункты заявления на возврат денежных средств:
· наименование адресата и данные заявителя;
· сумма оплаты Услуг
· причины, побудившие отказаться от Услуг Исполнителя
· реквизиты для перевода денежных средств
· приложения
· дата, подпись и расшифровка.
Если Услуги оплачивало юридическое лицо, то заявление должен подписать уполномоченный представитель, а к заявлению на возврат необходимо приложить копию документа, подтверждающего его полномочия (приказ о назначении, копию доверенности и тд).
8.13. К заявлению о возврате должны быть приложены копия документа, удостоверяющего личность заявителя, сканированная копия платежного документа, свидетельствующего об оплате в формате PDF или JPEG.
8.14. В случае получения заявления о возврате оплаченных сумм Исполнителем рассматривает его с учетом следующих правил:
8.14.1. при наличии претензий к объему и качеству предоставляемых Услуг Исполнитель рассматривает заявление о возврате в порядке рекламаций при наличии письменных доказательств того, что соответствующая услуга, входящая в приобретенный пакет услуг, не была оказана (оказана ненадлежащим образом) по вине Исполнителя. В случае установления факта неоказания услуг (оказании услуг ненадлежащего качества) по соответствующей опции приобретенных услуг Исполнитель осуществляет возврат денег за минусом фактических затрат Исполнителя, определяемых на момент возврата по правилам настоящей Оферты.
8.14.2. если заявление о возврате не обусловлено какими-либо виновными действиями со Стороны Исполнителя, оно подлежит частичному удовлетворению: возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по настоящей Оферте и перед третьими лицами, участвующими в организации и проведении обучающей программы с учетом положения пункта 4.8 и пункта 8.5 настоящей Оферты.
8.15. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
8.16. Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на его имя. В случае необходимости осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат может быть произведен только по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и только на основании письменного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта, с которой была проведена оплата Услуг.
8.17. В случае если Заказчик и Пользователь не являются одним лицом, заявление о возврате денежных средств может быть подано только Заказчиком услуг.
8.18 Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, в течение 10 (десяти) календарных дней после принятия решения о возврате.
Если Услуги оплачивало юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, то Исполнитель выплачивает сумму возврата в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.
8.19. В случае, если Заказчик оплатил Услуги за счёт заёмных средств Банка-партнёра, Исполнитель возвращает Заказчику только стоимость Услуг и не возмещает проценты и расходы, понесённые Заказчиком при заключении договора с Банком-партнёром.
Возврат денежных средств не является основанием для расторжения Заказчиком кредитного договора, заключенного с Банком-партнером.
8.20. В случае, если оказание Услуг Исполнителем уже закончено, то возврат денежных средств Заказчику не осуществляется.
8.21. Доступ к материалам, размещенным в личном кабинете Заказчика на онлайн-платформе, используемой Исполнителем, прекращается после согласования Исполнителя заявления Заказчика о возврате денежных средств.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН9.1. Стороны несут ответственность за нарушение обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Исполнитель не несет ответственность в случае:
9.2.1. ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений (любого другого нарушения) условий настоящей Оферты со Стороны Заказчика;
9.2.2. несоответствия предоставленной услуги ожиданиям Заказчика, за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
9.2.3. предоставления Заказчиком ложной, недостоверной информации, в т.ч. недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа либо контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае не предоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон) при их изменении.
9.2.4. невозможности оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушения работы Интернета, оборудования или ПО со Стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку "Спам". В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
9.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящей Оферте, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящей Оферте.
9.4. В случае неполучения Заказчиком приобретенных Услуг не по вине Исполнителя или отстранения Заказчика от участия в тренинге в связи с нарушением последним условий настоящей Оферты денежные средства, оплаченные Заказчиком, не возвращаются.
9.5. В случае, если Заказчик (Ученик), по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме.
9.6. Предоставление доступа на обучение на образовательной платформе в течение оговоренного в настоящем договоре срока является надлежащим исполнением со стороны Исполнителя настоящего договора в полном объеме. Неиспользование Заказчиком всех предоставленных раздаточных материалов не является основанием для уменьшения стоимости по настоящей Оферте.
10. ФОРС-МАЖОР10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязанностей по данной Оферте, если это неисполнение произошло вследствие наступления, действия и последствий форс-мажорных обстоятельств, которые возникли после акцепта настоящей Публичной оферты и к которым Стороны относят: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почв, эпидемии и другие явления природы, а также войну или военные действия, выключение электроэнергии, перебои в работе сети Интернет и другие обстоятельства, возникшие не по воле Сторон и которые препятствуют выполнению условий настоящей Оферты.
10.2. Сторона должна уведомить другую Сторону про действие форс-мажорных обстоятельств не позднее, чем через один день со дня их возникновения или со дня, когда возникла возможность осуществить такое уведомление, путем уведомления средствами электронной или телефонной связи.
10.3. После прекращения (устранения) форс-мажорных обстоятельств, Исполнитель может предоставить Заказчику доступ к электронной версии тренинга (mp3 или видеозапись) в сети Интернет или ссылку для его скачивания или перенести проведение тренинга на другую дату. В этом случае Исполнитель будет считаться таким, что исполнил свои обязательства по данной Оферте надлежащим способом.
11. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ11.1. Сайт, с которого осуществляется продажа Услуг Исполнителя или непосредственное оказание таких Услуг, содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным Сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
11.2. Используя Сайт Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое сайта (сайтов) и структура его содержимого защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое сайта Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования сайтом и заключения настоящего Договора.
11.3. При цитировании материалов сайта Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на такой сайт.
11.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящей Оферты, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, а также если Заказчик осуществлял размещение (передачу) или способствовал передаче всего АВП или его частей, а также результатов интеллектуальной деятельности других авторов, чьи произведения включены в Услуги, на сайты, неправомерно предлагающие авторские продукты без согласия авторов или иных правообладателей, то подлежит взысканию штраф 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей, а также выплата компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
12. ПЕРЕДАЧА ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОГО ПРАВА НА РИД – ДИЗАЙНЕРСКИЙ ПРОЕКТ 12.1. В рамках прохождения курсов (онлайн-обучения), а также в рамках иных маркетинговых и конкурсных мероприятий Исполнителя, Заказчик создает дизайнерский проект (результат интеллектуальной деятельности).
12.2. Заказчик передает Исполнителю исключительные права на дизайнерский проект, при этом Заказчик передает дизайнерский проект Исполнителю посредством использования личного кабинета на образовательной платформе
https://cabinet.onlinerad.ru/ или электронной почты
mail@onlinerad.ru и, акцептируя настоящую Оферту, предоставляет Исполнителю исключительные права на дизайнерский проект в полном объеме согласно условиям Оферты.
12.3. Гарантии Заказчика:
12.3.1. Заказчик гарантирует, что он обладает исключительными правами на передаваемый Исполнителю дизайнерский проект и необходимыми правомочиями для передачи исключительных прав на дизайнерский проект в полном объеме.
12.3.2. Заказчик гарантирует дизайнерский проект создан личным творческим трудом Заказчика, без привлечения третьих лиц, без нарушения прав третьих лиц, незаконных заимствований и плагиата.
12.3.3. Заказчик гарантирует, что является единственным правообладателем исключительных прав на дизайнерский проект и не передаст исключительные права третьим лицам.
12.4. Все отчуждаемые исключительные права на дизайнерский проект в целом, созданный Заказчиком в рамках выполнения конкурсного задания или домашнего задания в рамках прохождения обучения на онлайн-курсе Исполнителя, а равно на составные части, элементы такого дизайнерского проекта принадлежат Исполнителю.
12.5. Подтверждением принятия условий настоящего раздела Оферты признается факт дачи Согласия Заказчика (правообладателя) на передачу исключительных прав на дизайнерский проект путем проставления отметки в графе (чекбоксе) «Я даю Согласие на передачу исключительных прав на дизайнерский проект».
12.6. Заказчик имеет право использовать дизайнерский проект для демонстрации своим потенциальным клиентам в качестве образцов своих работ, в том числе путем размещения на своем официальном сайте, с обязательным упоминанием наименования Исполнителя, как правообладателя.
12.7. Исполнитель по своему усмотрению может осуществлять воспроизведение, распространение, обнародование, переработку дизайнерского проекта, а также использовать дизайнерский проект любым не противоречащим закону способом, только при условии обязательного указания имени Заказчика или его псевдонима.
12.8. Территория действия отчуждаемого в пользу Исполнителя исключительного права не ограничена (весь мир).
12.9. Срок действия комплекса исключительных прав, передаваемых Заказчиком Исполнителю на условиях настоящей Оферты, равняется всему сроку действия данных прав, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.10. Передача исключительных прав на дизайнерский проект носит безвозмездный характер.
12.11. Дизайнерский проект представляет собой комплект документов, который содержит информацию о концептуальных, колористических особенностях художественного оформления будущего интерьера в конкретно обозначенном помещении, здании, сооружении, рекомендуемых предметах мебели, осветительного оборудования, сантехнических приборов, отделочных материалов и элементов декора интерьера, а также может включать в себя комплект рабочей документации и иные документы и материалы.
Состав дизайнерского проекта может включать в себя:
✔️ Обмерный план
✔️ Коллажи, визуализации, эскизы, скетчи и иные материалы, наглядно демонстрирующие художественное оформление будущего интерьера
✔️ План возводимых перегородок с маркировкой оконных и дверных проемов
✔️ План после перепланировки
✔️ План расстановки мебели
✔️ План с мебельными размерами и описанием
✔️ План размещения осветительных приборов, привязка выпусков освещения
✔️ План выключателей с указанием включения групп светильников
✔️ План размещения электрических розеток с привязкой размеров
✔️ План потолков с указанием типа используемых материалов
✔️ План полов с указанием типа напольных покрытий,
✔️ План отделочных материалов по стенам
✔️ План размещения санитарно-технического оборудования
✔️ План расположение систем отопления и вентиляции
✔️ Развертки по стенам на каждое помещение с указанием маркировок
✔️ Схемы мебели на заказ, встроенной мебели
✔️ Различные спецификации
✔️ Иные документы в зависимости от сложности и объема работ, а также пожеланий конечного заказчика
12.12. Приложение №1 «Согласие на передачу исключительных прав на дизайнерский проект».